Einige Vereinsmitglieder haben uns berichtet, dass die E-Mails, die unser neues EDV System mit dem Absender info@tc-havixbeck.de versendet, bei ihnen nicht angekommen sind. Das ist für alle sehr ärgerlich, insbesondere auch, weil die neuen Zugangsdaten für unser Reservierungssystem darüber versendet worden sind.
Hier kommen einige Tipps und Tricks, was ihr tun könnt, damit unsere Mails bei euch sicher ankommen und nicht im SPAM-Ordner versacken:
- Es hilft oft schon, wenn Ihr
info@tc-havixbeck.dein Eurem persönlichen Adressbuch bzw. Euren Kontakten speichert. - Findet Ihr eine E-Mail bereits im Spam-Ordner, verschiebt sie mit der Option „Kein Spam“ bzw. „In Posteingang verschieben“ in Euren Posteingang, um den Filter direkt zu trainieren.
- Wenn das nicht reicht, ist es etwas aufwendiger. Ihr müsst dann die Adresse als sicheren Absender definieren (Whitelisting) oder einen Filter anlegen.
Je nach E-Mail-Anbieter geht Ihr wie folgt vor:
web.de & gmx
Beide Anbieter nutzen fast identische Oberflächen.
- Loggt Euch über einen Browser (Firefox, Internet-Explorer, Chrome, Safari, etc.) ins E-Mail-Konto ein.
- Klickt links im Menü auf Einstellungen.
- Wählt den Bereich Sicherheit bzw. Filter und blockierte Adressen.
- Geht auf den Reiter Whitelist.
- Fügt exakt die Adresse
info@tc-havixbeck.dehinzu.
Gmail
- Öffnet Gmail über einen Browser (s.o.) und klickt oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
- Wählt Alle Einstellungen anzeigen.
- Geht zum Reiter Filter und blockierte Adressen.
- Klickt auf Neuen Filter erstellen.
- Tragt bei Von
info@tc-havixbeck.deein und klickt Sie auf Filter erstellen. - Setzt das Häkchen bei Nie in Spam senden und bestätigt erneut mit Filter erstellen.
Outlook (Microsoft)
- Klickt im Posteingang oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
- Geht unter E-Mail-Einstellungen auf Junk-E-Mail.
- Scrollt zu Sichere Absender und Domänen.
- Klicktauf Hinzufügen, tragt
info@tc-havixbeck.deein und speichert.